Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et respectons vos droits sur prionuelon.com.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande ou échange.

• Le nom, prénom, et coordonnées pour vous identifier et vous répondre efficacement.
• Votre adresse e-mail et numéro de téléphone pour assurer le suivi de votre prise de contact.
• Toutes précisions partagées dans votre message ou via le formulaire.
• Les informations techniques (date, heure de contact, types d’appareils) à but strictement analytique.

Utilisation des données

Les informations collectées ne servent qu’à traiter, suivre et améliorer notre accompagnement.

• Traitement de vos questions pour assurer une réponse personnalisée et adaptée à votre besoin.
• Suivi de l’historique d’échanges pour fluidifier les conversations ultérieures.
• Signalement des erreurs techniques éventuelles sur le site pour améliorer nos services.
• Aucune transmission à des acteurs tiers sans votre accord explicite.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données respecte le RGPD et s’appuie sur votre consentement éclairé.

Vos données ne sont collectées et utilisées qu’après votre consentement, et dans le cadre unique de votre prise de contact ou demande d’information.

Partage limité

Vos informations restent strictement confidentielles et ne sortent pas du cadre défini.

• En aucun cas les données ne sont revendues, partagées ou utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ici.
• Accès limité aux seules personnes habilitées au sein de l’équipe Prionuelon.
• Partage uniquement si requis par la loi ou sur demande expresse de votre part.

Sécurité accrue

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles : accès restreint, chiffrement, vérification régulière de la sécurité, sauvegardes robustes. Malgré tous nos efforts, aucun dispositif n’est totalement inviolable et nous vous informons immédiatement en cas d’incident.

Vos droits

Conformément à la loi RGPD, vous bénéficiez d’un accès, rectification, suppression et portabilité de vos données.

• Demander l’accès à l’ensemble de vos informations détenues.
• Exiger la correction ou suppression de vos données si elles sont inexactes.
• Demander la limitation ou opposition au traitement dans certains cas précis.
• Bénéficier de la portabilité de vos données sur simple demande.

Cookies utilisés

Nos cookies servent uniquement à analyser l’usage du site et améliorer votre navigation, jamais à des fins commerciales.

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Contact direct

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez-nous via le formulaire ou par e-mail.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons ajuster la présente politique si besoin. Consultez-la régulièrement. Dernière mise à jour indiquée ci-dessous.